お問い合わせ

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お問い合わせ

お問い合わせの前に、必ず以下の確認事項をご覧ください。

確認事項

要望について

要望については一読しておりますが、その意図や背景、想いなどを詳細に記載ください。
細かく伝えていただくようお願い致します。

悪い例:デザインをカッコよくして欲しい、使いづらい、といったアバウトな内容

良い例:○○画面のボタンの大きさを大きくしてほしい、○○画面で、XXボタンをクリックしたら △△して欲しい。なぜなら、私は、XXのような使い方をしているため、その機能が実現できるとXXという面で助かるため、といった具体的な内容

不具合や緊急度の高いものはなるべく対応したいと思いますが、それ以外は優先度を下げている状況です。ご了承下さい。

使い方がわからない

使い方については、本サイトに詳細をまとめております。

可能な限り本サイトに詳細をまとめており、それより詳しい内容を回答することはできません。
「使い方がわかりません」「○○ってどうやるんですか」のような問い合わせに関しては返信しておりません。

また、合わせてQ&Aをご確認ください。

不具合報告

私が再現できる詳細な手順と、事象をお知らせください。

悪い例:なんかおかしい、動かない、前は動いてた、といったアバウトな内容

良い例:○○画面のボタンのクリックすると、XXのような動きになる。想定する動きは△△である。環境については、XXを使用している、別パソコンでは再現しない、といったような具体的な内容

頂いた内容は拝見しておりますが、全てには返信しておりませんので、ご了承ください。

沢山のユーザにお使いいただき嬉しい反面、アバウトな問い合わせが多くなり正直困惑しております。
アバウト、説明不足、自分流の言葉などが多く、よく分からない問い合わせが多いです。
申し訳ありませんが送信前に今一度、内容のご確認をお願いします。

メールアドレスの入力間違いがしばしばあります。
こちらから返信できませんので、今一度ご確認お願いします。

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