Q&A

Q&Aの一覧です。
今までお問い合わせがあった内容も掲載しております。
質問を検索してご確認下さい。

クレジットカード情報はサーバーに保存されますか

当サービスのサーバーへは保存されません。クレジット決済については、Stripeを利用しており安全に保存されます。

有料プランの最低利用期間はありますか

ありません、一か月単位の請求となります。

領収書をダウンロードしたい

マイページのプランの「お支払い履歴」からダウンロードできます。

クレジットカード情報を変更したい

マイページの「カードの変更」から可能です。

有料プランの解約時、日割り計算はありますか

日割り計算はありません。有料プランを解約後、期間の終了日をもって自動的にフリープランへ移行します。

退会時に有料プランはどうなりますか

有料プランを申し込みアカウントを退会した場合、即時解約となります。

有料プランを解約したい

有料プランを契約後、マイページのプラン画面から解約を行うことができます。 解約時、カード、ブックは削除されませんが、ブック共有、共有ブック管理の共有は一旦解除されます。

要望があります

お問い合わせの確認事項をよく読み、以下よりご連絡ください。

iPhoneアプリ、Androidアプリはありますか

今のところはありません。 QuiphaはWebアプリケーションのため、iPhoneでもAndroidでもタブレット(iPad等)でも、ブラウザで利用することができます。 同一アカウントでログインすれば、端末が違っていても問題集やクイズも成績...

退会したい

以下の記事をご覧ください。
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