【iPhoneアプリ】サブスクリプションを解約したい
iOSの設定 > > サブスクリプションを開き、サブスクリプションをキャンセルできます。
Q&A
今までお問い合わせがあった内容も掲載しております。
質問を検索してご確認下さい。
【iPhoneアプリ】サブスクリプションに関して返金して欲しい
Appleへお問い合わせください。
【iPhoneアプリ】端末を変えた、サブスクリプションが有効にならない
iPhoneアプリを起動し、プラン画面を開き「復元ボタン」をタップしてください。
WebアプリとiPhoneアプリのそれぞれでサブスクリプションを申し込む必要はありますか
サブスクリプションはどちらか一方のみで、どの端末でもパーソナルプランをご利用いただけます。 詳しくは以下のページをご覧ください。
【Webアプリ】クレジットカード情報はサーバーに保存されますか
当サービスのサーバーへは保存されません。クレジット決済については、Stripeを利用しており安全に保存されます。
【Webアプリ】有料プランの最低利用期間はありますか
ありません、一か月単位の請求となります。
【Webアプリ】領収書をダウンロードしたい
マイページのプランの「お支払い履歴」からダウンロードできます。
【Webアプリ】クレジットカード情報を変更したい
マイページの「カードの変更」から可能です。
【Webアプリ】有料プランの解約時、日割り計算はありますか
日割り計算はありません。有料プランを解約後、期間の終了日をもって自動的にフリープランへ移行します。
【Webアプリ】退会時に有料プランはどうなりますか
有料プランを申し込みアカウントを退会した場合、即時解約となります。